Paketguide reklamation/retur
Det är viktigt att embalera produkten väl under transport. Precis som vi gör när vi skickar paketet till dig.
Om man inte gör det finns det en risk att produkten skadas under transport vilket kan drabba dig som kund.
Självklart går det bra att kontakta oss om du undrar över något.
Paket/Emballage
- Se till att kartongen du ska packa i är något större än varan du ska skicka.
Har du originalkartongen kvar, lägger du först varan i den kartongen och sedan i ytterligare en kartong med emballage. - Har du tillgång till bubbelplast rekommenderar vi detta som emballage. I annat fall går tidningspapper bra.
Om du ska skicka en datorkomponent ska du lägga denna i en ESD-skyddad påse. Kontakta kundservice om du inte har en hemma. - När du packar är det viktigt att se till att alla sidor av varan är skyddad. Tänk dig att lådan ska kunna få några stötar i kanterna utan att varan påverkas.
- Innan du försluter paketet är det viktigt att se till att allt innehåll i lådan ligger still. Du vill inte att något ska kunna glida omkring under frakt.